Pusakawin percaya bahwa hiburan terbaik adalah hiburan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat dan panduan untuk memastikan kamu bisa menikmati permainan dengan cara yang bertanggung jawab — tanpa mengorbankan kesejahteraan finansial maupun kesehatan mental kamu.
Di Pusakawin, kesenangan bermain harus berjalan beriringan dengan rasa tanggung jawab. Berikut adalah pilar utama komitmen kami.
Kamu bisa menetapkan batas jumlah deposit atau taruhan harian, mingguan, dan bulanan langsung dari pengaturan akun. Fitur ini membantu kamu tetap dalam kendali penarikan tanpa harus bergantung pada disiplin diri semata.
Atur durasi sesi bermain kamu agar tidak larut terlalu lama. Platform akan memberikan notifikasi ketika batas waktu yang kamu tentukan sudah tercapai, sehingga kamu bisa beristirahat dan kembali dengan pikiran segar.
Butuh waktu istirahat sejenak? Fitur cool-off memungkinkan kamu untuk menghentikan sementara aktivitas taruhan selama periode tertentu — mulai dari 24 jam hingga beberapa minggu — tanpa harus menutup akun sepenuhnya.
Jika kamu merasa perlu menjauhkan diri dari platform untuk waktu yang lebih lama, fitur self-exclusion tersedia mulai dari 1 bulan hingga permanen. Selama periode ini, akun kamu akan dinonaktifkan dan kamu tidak bisa masuk ke platform.
Pantau seluruh aktivitas bermain kamu secara transparan melalui riwayat transaksi dan sesi permainan yang tersedia di dashboard akun. Informasi ini membantu kamu mengevaluasi pola bermain secara objektif.
Tim layanan pelanggan Pusakawin siap membantu kamu kapan saja melalui live chat. Jika kamu merasa membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, jangan ragu untuk menghubungi kami — kami mendengarkan tanpa menghakimi.
Permainan bertanggung jawab adalah pendekatan yang memastikan aktivitas taruhan dan hiburan online tetap menjadi pilihan yang disengaja, terkontrol, dan tidak merugikan kehidupan sehari-hari kamu. Ini bukan soal melarang kesenangan — ini soal menjaga keseimbangan.
Di Pusakawin, kami mendefinisikan permainan bertanggung jawab sebagai aktivitas di mana kamu:
Perjudian yang sehat adalah tentang hiburan dan kesenangan. Ketika kamu mulai merasa bahwa bermain adalah kewajiban atau cara untuk memulihkan kerugian, itu adalah sinyal untuk berhenti sejenak dan mengevaluasi kebiasaan bermain kamu.
Semua fitur kendali permainan di Pusakawin dapat diakses langsung dari dashboard akun kamu. Berikut langkah-langkah mudah untuk menggunakannya:
Klik tombol Masuk di pojok kanan atas dan gunakan kredensial terdaftar kamu untuk mengakses dashboard akun Pusakawin.
Navigasikan ke menu Pengaturan atau Profil di dashboard, lalu cari bagian "Permainan Bertanggung Jawab" atau "Responsible Gaming".
Pilih satu atau beberapa fitur kendali seperti batas deposit, batas taruhan, batas waktu sesi, atau cool-off sesuai kebutuhan kamu.
Masukkan nilai batas yang kamu inginkan — misalnya Rp500.000 per minggu untuk deposit, atau maksimal 2 jam sesi bermain per hari.
Konfirmasikan pengaturan kamu. Perubahan yang bersifat pembatasan berlaku segera, sementara pelonggaran batas memerlukan waktu tunggu 24–72 jam demi perlindungan kamu.
Batasi berapa banyak yang bisa kamu depositkan dalam satu hari. Ideal untuk menjaga penarikan harian tetap terkendali dan sesuai anggaran yang sudah direncanakan.
Atur plafon deposit dalam jangka seminggu. Fitur ini sangat berguna jika kamu lebih suka memantau penarikan hiburan dalam siklus mingguan.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang bisa kamu terima sebelum sesi bermain otomatis dihentikan. Fitur ini membantu mencegah spiral kekalahan yang berkepanjangan.
Tetapkan nilai maksimum taruhan untuk setiap sesi bermain. Kamu tetap bisa menikmati permainan favorit tanpa khawatir mengeluarkan lebih dari yang direncanakan.
Aktifkan notifikasi pengingat yang akan muncul setiap 30, 60, atau 90 menit untuk mengingatkan kamu sudah berapa lama bermain di sesi tersebut.
Kunci akun kamu untuk periode tertentu jika kamu merasa perlu jeda total dari platform, tanpa harus menutup akun secara permanen.
Semua batas yang kamu tetapkan bersifat mengikat dan tidak bisa dilonggarkan secara instan. Sistem kami dirancang demikian untuk melindungi kamu dari keputusan impulsif. Jika ingin menaikkan batas, permintaan akan diproses setelah periode pendinginan 24–72 jam.
Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama menuju perubahan. Bacalah pernyataan berikut dengan jujur dan refleksikan kebiasaan bermain kamu sendiri.
Jika kamu mengenali diri dalam tiga atau lebih pernyataan di atas, ada kemungkinan kamu sedang mengalami masalah perjudian. Ini bukan berarti kamu lemah — ini adalah kondisi yang bisa ditangani dengan bantuan yang tepat. Hubungi tim kami segera melalui live chat atau gunakan fitur self-exclusion untuk mengambil langkah pertama menuju pemulihan.
Pusakawin dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Perlindungan anak-anak dan remaja dari bahaya perjudian adalah prioritas yang tidak bisa dikompromikan.
Kami menerapkan proses verifikasi usia yang ketat selama registrasi dan verifikasi identitas (KYC). Setiap akun yang terbukti dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah umur akan segera ditutup dan seluruh dananya akan dikembalikan.
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang khawatir tentang akses anak kamu ke situs perjudian online, kami sarankan kamu untuk menggunakan perangkat lunak kontrol orang tua yang dapat memblokir akses ke situs-situs seperti ini.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun memiliki atau menggunakan akun Pusakawin, segera laporkan kepada tim kami melalui live chat. Laporan ini akan ditangani dengan prioritas dan kerahasiaan penuh.
Solusi kontrol orang tua yang bisa memblokir kategori situs tertentu termasuk perjudian.
Memantau dan membatasi aktivitas online anak di berbagai perangkat secara real-time.
Gratis dari Google untuk mengawasi dan mengontrol perangkat Android milik anak.
Fitur bawaan iOS/macOS untuk membatasi akses ke konten tertentu pada perangkat Apple.
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar fitur dan kebijakan permainan bertanggung jawab di Pusakawin.
Daftar sekarang di Pusakawin dan nikmati ratusan permainan seru dengan tenang. Fitur kendali permainan kami hadir untuk memastikan pengalaman bermain kamu selalu menyenangkan, aman, dan terkontrol setiap saat.
Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan dan layanan Pusakawin melalui halaman-halaman berikut.